CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Per tutte le prenotazioni, il pagamento deve essere effettuato sul posto
Se non diversamente specificato al momento della prenotazione

Bassa stagione, cancellazione gratuita D-1
Dal 01/01/2025 al 31/03/2025 
Dal 01/11/2025 al 18/12/2025

Cancellazione gratuita a metà stagione D-3
Dal 01/04/2025 al 31/05/2025
Dal 01/10/2025 al 31/10/2025

Dal 19/12 al 31/12/2025

Cancellazione gratuita in alta stagione D-5
Dal 01/06/2025 al 30/09/2025

Le offerte speciali possono essere soggette a termini e condizioni speciali, si prega di fare riferimento a questi nella presentazione dell'offerta online.

Penalità di cancellazione per no-show o cancellazioni dopo la scadenza 

Bassa e media stagione: 1 notte di penalità

Alta stagione: intero soggiorno

Check in: Dalle 15:00
Guarda : Prima 12h00

In caso di controversia relativa alle presenti condizioni generali, il cliente (dopo aver contattato il servizio clienti o l'hotel nel tentativo di risolvere la controversia in via amichevole, e in mancanza di una risposta soddisfacente entro 90 giorni dalla segnalazione) può ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie, alle condizioni previste dal Titolo I del Libro VI del Codice del Consumo francese, le cui coordinate e procedure sono disponibili sul sito web:www.mtv.travel