CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Pour toute réservation, le règlement s’effectue sur place
Sauf mention contraire spécifiée au moment de la réservation

Basse saison, annulation sans frais J-1
01/01/2025 au 31/03/2025 
01/11/2025 au 18/12/2025

Moyenne saison annulation sans frais J-3
Du 01/04/2025 au 31/05/2025
01/10/2025 au 31/10/2025

19/12 au 31/12/2025

Haute saison annulation sans frais J-5
01/06/2025 au 30/09/2025

Les offres spéciales peuvent être soumises à des conditions de ventes particulières, s’y référer dans la présentation de l’offre en ligne.

Pénalités d’annulation en cas de no show ou d’annulation après terme 

Basse et moyenne saison : 1 nuit de pénalité

Haute saison : totalité du séjour

Check in : A partir de 15h00
Check out : Avant 12h00

En cas de contestation relative aux présentes conditions générales, le client (après avoir saisi le service client ou l’hôtel pour tenter de résoudre le litige à l’amiable, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 90 jours à compter de la saisine) a la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, dans les conditions prévues au Titre Ier du Livre VI du Code de la consommation dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site :www.mtv.travel